E-Fulfilment proces

E-FULFILMENT

Uitbesteden van je e-fulfilment heeft vele voordelen voor jou als webshop.

Je bespaart kosten, hebt minder risico’s, meer flexibiliteit èn meer tijd voor je marketing en inkoop.

 

OPSLAG | ORDERPICKEN | INPAKKEN | VERZENDEN | RETOUREN

INSLAG/ONTVANGST

Wij ontvangen de goederen van de leverancier of fabrikant:

✓ Onze vaste inslagmedewerkers controleren de producten.
✓ Bij eventuele gebreken stellen wij jou direct op de hoogte.
✓ Wij tellen je producten en plaatsen deze direct op voorraad.
✓ Je krijgt van ons weer automatisch een update hiervan.

ORDERPICKEN

Onze vaste medewerkers gaan de order picken.

✓ Via de scanner krijgt de medewerker de locatie te zien.
✓ Na aankomst bij de locatie, scant de medewerker de locatie.
✓ De medewerker scant de producten en controleert deze nogmaals.
✓ Als alle producten gepickt zijn gaan deze naar de inpakafdeling.

VERZENDEN

De internetorder is ingepakt

✓ De pakbon kunnen wij mits gewenst bijsluiten in de doos.
✓ Het etiket wordt geprint en op de doos geplakt.
✓ Er vind een automatische voormelding plaats bij de vervoerder.
✓ De klant krijgt een keurige email met daarin de track & trace.

BESTELLING

Wij ontvangen automatisch de bestelling van je webshop.

✓ De klant krijgt een bevestiging dat de order is geplaatst
✓ De bestelling wordt automatisch ingelezen in ons systeem.
✓ Ons e-fulfilment systeem controleert de order.
✓ De bestelling wordt doorgegeven aan de logistieke afdeling.

INPAKKEN

De Inpakmedewerker pakt de pakbonnen van bestellingen

✓ Onze vaste inpakmedewerkers scannen de pakbon (bestelling).
✓ De producten worden gescant op correctheid en aantal.
✓ Als extra vind er nog een visuele controle plaats.
✓ De producten worden netjes ingepakt in de meest passende doos.

RETOUREN

Natuurlijk is het mogelijk dat de klant het artikel wil terugsturen:

✓ Onze medewerkers controleren alles volgens jouw protocol.
✓ Je wordt op de hoogte gesteld van de reden retour.
✓ Ongeopende producten worden weer op voorraad geplaatst.
✓ Je krijgt van ons een automatische update van de nieuwe voorraad.

[/vc_column]

ONZE TEVREDEN KLANTEN

"Onze webshop heeft veel kosten kunnen besparen door de fulfilment uit te besteden aan Tlogistics Fulfilment"
"TLogistics Fulfilment is erg flexibel en denkt met ons mee om het proces verder te verbeteren"
"Bij onze oude fulfilmentpartij hadden wij veel problemen, bij Tlogistics Fulfilment worden wij écht goed bediend.
"Onze producten worden met speciale zorg behandeld en ingepakt"
"Wij waarderen de prettige no nonsense aanpak en begeleiding"
"Eindelijk worden afspraken nagekomen en hoeft ik nergens achteraan te gaan"
" De servicelevels zijn bij Tlogistics Fulfilment boven verwachting en het aantal fouten zijn minimaal"
"Wij verkopen via Amazon en Tlogistics Fulfilment is daar goed op ingespeeld"
MEER WETEN ?
NEEM VRIJBLIJVEND CONTACT OP.